ECOSPESA

State attenti prima di firmare!

TAN, TAEG, ISC, Clausole vessatorie, Tasso variabile, Ammortamento alla francese, Euribor, Spread!?

Spesso, quando si va a richiedere un mutuo, si dà il consenso telefonico ad un operatore, si conclude un compromesso, ecc. ci si accorge che il contratto da stipulare non è sempre di facile comprensione.

Per non sbagliare e sottoscrivere delle clausole che non capiamo, facciamoci dare, con un po’ di anticipo rispetto al momento della stipula, sempre una copia del testo del contratto e/o delle “Condizioni generali”.

Questo ci permetterà di studiarne con attenzione il contenuto e di porre eventualmente le domande giuste alla controparte.

ARCO offre ai propri associati un Servizio di CHECK-UP su Contratti e Prodotti finanziari*.

* servizio su appuntamento GRATUITO per gli associati salvo questioni di particolare complessità il cui costo verrà comunque preventivato e comunicato prima di procedere ad ulteriore verifica. I tempi di risposta si intendono non vincolanti.

Se avete qualche dubbio o perplessità, prima di firmare trasmetteteci la copia del contratto, ARCO lo esaminerà per Voi e Vi metterà in guardia dalle eventuali insidie entro 5/7 giorni lavorativi.

A volte, le condizioni generali possono contenere elementi importanti da tenere in debita considerazione.

Ecco qualche esempio.

Estratto delle condizioni generali di un operatore turistico.

Proprio cosi! Il prezzo del pacchetto turistico può variare fino a 20 giorni prima della partenza. Fortunatamente, se il prezzo è aumentato in misura superiore al 10% del prezzo originario, il consumatore può esercitare il diritto di recesso dal contratto, in base ad altra clausola contrattuale.

Estratto delle condizioni generali di un contratto di una ditta venditrice di macchine da cucire.

In questo caso, la garanzia dura sì due anni, ma prevede, comunque, il pagamento di una quota per la manodopera e, qualora il tecnico effettui degli interventi al domicilio dell’acquirente, anche il pagamento della quota relativa al diritto di chiamata.

Estratto delle condizioni di garanzia di un contratto di vendita di un autoconcessionario.

La garanzia contrattuale vale due anni, ma si applica solo se l’acquirente fa eseguire sull’autovettura la visita di garanzia entro 10.000 km o entro 6 mesi dalla consegna (dipende da quale termine viene prima raggiunto). Occorre, cioè, stare attenti alle suddette scadenze e provvedere a far eseguire la visita di garanzia presso un punto di assistenza della rete commerciale della ditta venditrice, altrimenti si perde la copertura della garanzia.

Servizio assistenza e tutela del consumatore

E' attivo dal 1° maggio il servizio assistenza e tutela del consumatore, presso la sede regionale arco consumatori di via Taranto 8 Foggia, ogni lun - mer - gio dalle 16.30 alle 18.00, previo appuntamento.

È una iniziativa che si rivolge a coloro che hanno bisogno di un parere legale veloce; che vogliono togliersi un dubbio; che desiderano un consiglio spicciolo per risolvere rapidamente un piccolo problema o un primo orientamento per la soluzione di casi più complessi. Il servizio è coordinato direttamente dal Responsabile legale regionale Avv. F. Santamaria.
Per richiesta di appuntamento o altro contattare
arcopuglia@arcoconsumatori.com

o telefonare al 0881.020595 oppure 340.6496062 e chiedere un appuntamento

Azioni di difesa in atto

Prodotti difettosi (garanzia, sostituzione, riparazioni), problema della sicurezza stradale (marciapiedi pericolosi, buche e tombini sicari, guard-rail ghigliottine), multe illegittime, bollette pazze degli operatori telefonici e delle aziende fornitrici di servizi, lotta alle contraffazioni, questione dei bond argentini, problematiche bancarie ed assicurative, ecc...

Prendendo appuntamento, presso la sede con il pool di legali convenzionati oppure contattando il responsabile ufficio legale Avv. F.sca Santamaria email: arcopuglia@arcoconsumatori.com, telefonicamente al numero 0881 - 020595, possiamo intervenire per risolvere le vostre problematiche offrendo il massimo di assistenza e di aiuto con soluzioni extragiudiziali (conciliazioni, arbitrati) e qualora ve ne sia necessità con azioni giudiziarie singole o collettive, inoltre il nostro ufficio legale verifica tutte le azioni legali più idonee utili a contrastare quelle aziende che violano le condizioni di legge.